Wat bereikten we al?

Wij hebben beslist de sector nog meer te professionaliseren en mee te werken aan de strijd tegen valse alarmen. We doen dit door installateurs en klanten performante diensten aan te bieden. In dit verband zijn de tele-bewakingcentrales die aangesloten zijn bij ACA gestart met een INCERT-certificatieprocedure die de professionele kwaliteit waarborgt. We benadrukken dat de installateurs zeer positief hebben gereageerd op onze oproep om het INCERT-certificaat te behalen.

Dankzij deze maatregelen roepen de telebewakingcentrales 68% keer minder op tot interventies van politie of privé-firma’s dan in 2002-2003. De alarmfilterfunctie werkt zeer goed. De toename van de visuele controles zal de prestaties van die interventies nog verbeteren. Het spreekt voor zich dat deze maatregelen ondersteuning moeten krijgen van performante of verbeterbare technieken. Dat heeft als doel om in te grijpen in het grote aantal foute manipulaties van gebruikers als oorzaak van vele valse alarmen.